Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem slodkizolw.pl (dalej: “Serwis”).
Administratorem danych osobowych jest Słodki Żółw, z siedzibą w Wzgórze Świętego Masymiliana, Gdynia, e-mail: kontakt@slodkizolw.pl, tel: +48 691 676 236 (dalej: “Administrator”).
2. Rodzaje przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
- Dane adresowe (adres dostawy)
- Dane dotyczące zamówień i preferencji
- Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Realizacja zamówień
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Cel: realizacja zamówień, kontakt w sprawie zamówienia, obsługa reklamacji
Marketing
Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Cel: wysyłanie newslettera, informacji o promocjach i nowościach
Analityka
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Cel: analiza ruchu na stronie, optymalizacja serwisu
4. Pliki cookie
Serwis wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz poprawy jakości świadczonych usług.
Niezbędne pliki cookie
Te pliki są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony. Obejmują funkcje takie jak nawigacja, dostęp do bezpiecznych obszarów strony czy zapamiętywanie zawartości koszyka.
Analityczne pliki cookie
Używamy Google Analytics do analizy sposobu korzystania z naszej strony. Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, które strony są najczęściej odwiedzane i jak użytkownicy poruszają się po serwisie.
Marketingowe pliki cookie
Te pliki cookie mogą być używane do wyświetlania spersonalizowanych reklam i śledzenia skuteczności kampanii reklamowych.
5. Okres przechowywania danych
- Dane związane z realizacją zamówień: przez okres wymagany przepisami prawa (min. 5 lat)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
- Dane analityczne: 26 miesięcy (Google Analytics)
- Pliki cookie: zgodnie z ustawieniami przeglądarki (maksymalnie 2 lata)
6. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
- E-mail: kontakt@slodkizolw.pl
- Telefon: +48 691 676 236
- Adres: Wzgórze Świętego Masymiliana, Gdynia
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
Ostatnia aktualizacja: 13.06.2025